Mentions légales

Informations générales :

Raison sociale :

SAS SYSLOR

Adresse postale du siège social :

1 ALL MARIELLE GOITSCHEL 57970 YUTZ, FRANCE

N° téléphone :

+ 33 (0) 387 635 892

Adresse e-mail :

Contact@syslor.net

N° RCS :

Thionville B 833 940 893

N° TVA :

FR49833940893

Capital Social :

133 000 €

Directeur de la Publication :

Edouard SEMIN

Hébergeur :

OVH Cloud– 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix

Responsable de la collecte des données

La société SYSLOR représentée par Monsieur Edouard SEMIN

Limite de responsabilité :

Le site accessible par les url suivants : syslor.com , syslor.net , syslor.fr, syslor.org et syslor.eu est exploité dans le respect de la législation française.

En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par la société Syslor.

Syslor ne saurait être tenu pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.

Nos activités commerciales sont réalisées dans le cadre de nos conditions générales de vente (CGV)

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par (→ Contact@syslor.net) en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, action déclenchante, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …)

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, Syslor ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutive au téléchargement.

Les photos sont non contractuelles. Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité de Syslor.

 Propriété intellectuelle :

Les sites Internet de la société Syslor et leur contenu, y compris les documents téléchargeables, sont protégés au titre de la législation internationale de la propriété intellectuelle.

Toute utilisation, reproduction ou représentation, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, de tout ou partie du site et/ou des éléments qui le composent n’est pas autorisée sans le consentement écrit de la société Syslor.

 Politique de confidentialité :

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou utilisez nos applications (Android Store et Apple Store).

Notamment lorsque vous vous connectez à votre compte, engagez une conversation avec le service client par chat/messagerie instantanée en ligne, faites un achat, utilisez les fonctionnalités de nos applications et de notre site (modélisations 3D, …) et/ou lorsque vous vous déconnectez.

Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, la géolocalisation de votre téléphone lors des opérations réalisées en utilisant nos applications (nos applications ne fonctionnent pas en tâche de fond).

En outre, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations envoyées de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

– Améliorer notre site

– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

– Vous contacter par e-mail

Nous nous engageons à limiter la consultation, la collecte, l’utilisation et le partage de données sensibles ou à caractère personnel aux fins directement liées à la mise à disposition et à l’amélioration des fonctionnalités de nos applications mobiles et de notre site web.

3. Confidentialité des services en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site et/ou services.

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à proposer nos services, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation quand la loi nous y contraint.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un chiffrement conforme à l’état de l’art pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

Les données personnelles du client/utilisateur ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans son consentement, sauf si cela est nécessaire pour répondre à sa demande.

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, modèles 3D, plan de récolement certifiés,…) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Traitement des données hors UE

Les données collectées sont susceptibles d’être traitées hors UE, dans ce cas, nous

prenons les dispositions nécessaires avec nos sous-traitants et partenaires pour garantir un niveau de protection de vos données adéquat et ce en toute conformité avec la réglementation applicable.

Si les sous-traitants et partenaires concernés, s’agissant de transfert vers les Etats-unis d’Amérique, ou ne sont pas situés dans un pays disposant d’une législation considérée comme offrant une protection adéquate, ils auront préalablement signé les « clauses contractuelles types » de la Commission Européenne ou seront soumis à des Règles internes contraignantes approuvées par les autorités.

7. Les cookies

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Gestion de vos préférences en matières de cookies

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8. Les droits et les modalités d’exercice

Le client/utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

Le client/utilisateur peut demander la portabilité de ces données personnelles.

Le client/utilisateur a également le droit de s’opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation.

Le client/utilisateur peut exercer ses droits à tout moment, ainsi que contacter le Responsable de traitement à l’adresse ci-dessous :

M. Edouard SEMIN

SYSLOR

1 Square Camoufle

57000 METZ, France

Toute demande d’exercice des droits doit être accompagnée de la photocopie de deux justificatifs d’identité (carte nationale d’identité délivrée par l’Etat français, passeport, carte de résident délivrée par l’Etat Français ou livret de circulation délivré par l’Etat français).

Une réponse sera adressée à l’utilisateur/client dans un délai d’un mois à compter de la réception de sa demande.

9. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

10. Modification de la politique de protection des données

La présente politique de protection des données personnelles est à jour au 20 mars 2021 et peut être amenée à évoluer.