FAQ – Questions fréquentes sur les solutions Syslor
Centre d'aide

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Syslor, ses solutions, ses usages et son intégration dans vos processus opérationnels.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, ou si elle concerne un cas spécifique, contactez-nous.

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À propos de Syslor
Qui est Syslor ?

Syslor est une entreprise française spécialisée dans la cartographie des réseaux enterrés. Pionnière du secteur, elle développe depuis 2017 des solutions simples, mobiles et fiables pour accompagner les acteurs des chantiers, de l'implantation au récolement.

L'écosystème Syslor combine un récepteur GNSS centimétrique, des applications mobiles et un portail web collaboratif, permettant de sécuriser les chantiers, fiabiliser les données terrain et faciliter la coordination entre le terrain et le bureau, dans le respect du cadre réglementaire.

Les solutions Syslor s'adressent aux entreprises de travaux publics, gestionnaires de réseaux, collectivités, sites industriels, géomètres et bureaux d'études.

Comment vous contacter ?
Pour toute question, projet ou besoin d'accompagnement, vous pouvez contacter l'équipe Syslor via notre page Contact, par téléphone au +33 3 87 63 58 92 ou par e-mail à [email protected].
Où est située l'entreprise ?
Les bureaux principaux de Syslor sont situés à Metz, au Bâtiment Weasy, 19 avenue Foch, 57000 Metz. Syslor est également implanté au Luxembourg, à Esch-sur-Alzette.
À qui s'adressent les solutions Syslor ?
Les solutions Syslor sont destinées aux professionnels intervenant sur les réseaux enterrés, de la phase d'étude jusqu'à l'exploitation. Elles s'adressent notamment aux géomètres, bureaux d'études, gestionnaires de réseaux, collectivités, entreprises de travaux publics et sites industriels.
Comment devenir partenaire ou distributeur ?
Pour devenir partenaire ou distributeur Syslor, nous vous invitons à nous contacter via la page Contact afin d'échanger sur les modalités de collaboration.
Quelles reconnaissances ou labels avez-vous obtenus ?

Syslor a bénéficié de plusieurs reconnaissances, labels et distinctions :

Accéder à nos solutions
Comment accéder aux applications Syslor ?

Les applications Syslor sont accessibles via un abonnement et disponibles sur mobiles et tablettes iOS et Android. Cliquez sur les liens ci-après pour les télécharger :

Comment se connecter au portail Syslor ?
L'accès au portail Syslor est réservé aux clients Syslor disposant d'un abonnement. La connexion se fait à l'aide des identifiants fournis lors de la souscription sur le portail accessible ici.
Quels sont les appareils et systèmes d'exploitation compatibles avec les solutions Syslor ?
Les applications Syslor fonctionnent sur smartphones et tablettes Android, ainsi que sur iPhone et iPad. Elles sont compatibles avec Android (version 26 ou ultérieure) et iOS (version 14.0 ou ultérieure). Le portail Syslor est accessible depuis un ordinateur via un navigateur web.
Ai-je besoin d'un récepteur GNSS pour utiliser vos solutions ?
Oui, l'utilisation des solutions Syslor nécessite un récepteur GNSS. Le récepteur GNSS Proteus est la solution de référence. Les applications sont également compatibles avec les récepteurs PYX de Teria, Reach RX et RS3 d'Emlid, et DA2 de Trimble. D'autres récepteurs GNSS viendront compléter cette liste.
Nos solutions
Proteus – Récepteur GNSS / GPS
À quoi sert le récepteur GNSS / GPS Syslor ?

Le récepteur GNSS / GPS Proteus de Syslor permet d'obtenir un positionnement RTK de précision centimétrique fiable pour toutes les phases d'un chantier :

  • implantation
  • levé topographique
  • marquage-piquetage
  • suivi de terrassements
  • visualisation RA
  • captation photogrammétrique pour plan de récolement
À qui s'adresse le récepteur GNSS / GPS Syslor ?
Le récepteur GNSS / GPS Syslor s'adresse aux opérateurs terrain et plus globalement aux professionnels intervenant sur des projets de travaux et de réseaux, tels que les bureaux d'études, les entreprises de travaux publics, et les gestionnaires de réseaux.
Quelle précision puis-je atteindre avec le récepteur Syslor ?

Le récepteur offre une précision RTK centimétrique même dans des zones difficiles d'accès, grâce à :

  • un capteur multi-constellations (GPS, GLONASS, Galileo, Beidou)
  • une antenne optimisée montée sur balancier pour capter un maximum de signaux
  • une compatibilité native avec plusieurs réseaux RTK
Avec quelles applications le récepteur fonctionne-t-il ?

Le récepteur GNSS / GPS Proteus fonctionne avec l'ensemble de la suite Syslor :

  • EasyField : implantation, levé, terrassement
  • EasyView : marquage-piquetage en réalité augmentée
  • EasyScan : récolement photogrammétrique
Avec quels services RTK le récepteur GNSS / GPS Syslor est-il compatible ?

Le récepteur GNSS / GPS Proteus de Syslor est compatible notamment avec les services RTK suivants :

  • Orphéon
  • Satinfo
  • Premium Positioning
  • Teria
  • et autres services NTRIP standards
Le récepteur est-il fabriqué en France ?
Le récepteur Syslor est conçu et assemblé en France par les équipes d'ingénieurs Syslor. Il respecte la réglementation européenne en vigueur et dispose de la certification CE, garantissant sa conformité aux exigences applicables.
Quelle est l'autonomie du récepteur GNSS / GPS Syslor ?
Le récepteur GNSS / GPS Syslor offre une autonomie comprise entre 13 et 15 heures, selon les conditions d'utilisation, les modes de fonctionnement activés et l'environnement de travail.
Quels accessoires sont compatibles avec le récepteur GNSS / GPS Syslor ?
Le récepteur GNSS / GPS Proteus est livré dans une mallette complète intégrant l'ensemble des accessoires compatibles. Le kit comprend notamment des systèmes de fixation, des supports pour smartphone et tablette, un socle de centrage, des solutions d'alimentation (batterie externe, chargeur à induction, câbles USB/USB-C), ainsi que les éléments de transport et de protection. Une canne GNSS / GPS compatible peut également être fournie, bien qu'elle ne fasse pas partie de la mallette.
Quelle est la garantie du récepteur ?
Le récepteur GNSS / GPS Proteus est garanti 1 an à compter de sa date d'achat. Au-delà de cette période, nos services de réparation et de révision restent disponibles pour assurer la longévité et la performance de l'équipement.
Que couvre le SAV ?

Le service après-vente Syslor assure le maintien du matériel en conditions optimales de fonctionnement. Le SAV couvre notamment :

  • le diagnostic et la réparation du matériel
  • les mises à jour et mises à niveau logicielles
  • le remplacement de pièces ou de la batterie si nécessaire
  • la vérification et le renouvellement de la certification de la précision
  • les opérations de révision et de contrôle du récepteur
  • le nettoyage du matériel avant son retour
  • la prise en charge des frais de transport retour dans le cadre de l'intervention
Est-il possible de tester le récepteur avant achat ?
Oui. Il est possible de tester le récepteur GNSS Proteus en complétant le formulaire de demande de démonstration disponible ici. Après réception de la demande, l'équipe prendra contact avec vous afin d'organiser une démonstration.
Les applications Syslor sont-elles compatibles avec des récepteurs GNSS / GPS autres que le récepteur Syslor ?

Oui. Les applications Syslor sont conçues pour fonctionner avec plusieurs récepteurs GNSS du marché. Elles sont notamment compatibles avec :

  • les récepteurs GNSS Trimble dont le DA2
  • les récepteurs GNSS Emlid Reach RS3 et Emlid Reach RX
  • le récepteur GNSS Teria Pyx
EasyDesk – Portail web
Qu'est-ce qu'EasyDesk ?

EasyDesk est le portail web sécurisé de Syslor. C'est votre espace de travail centralisé pour gérer vos projets, collaborer avec le terrain, accéder à votre documentation, visualiser les données collectées et produire vos livrables. Il regroupe toute la chaîne de production, du terrain au bureau.

EasyDesk est le point d'entrée de toutes les données issues des applications Syslor : EasyField, EasyView et EasyScan.

À qui s'adresse EasyDesk ?
EasyDesk s'adresse aux chefs de projet, aux géomètres et aux opérateurs terrain impliqués dans le suivi et l'exécution des projets de réseaux. La solution permet de suivre l'avancement en temps réel, centraliser les données, travailler à distance et accéder aux plans et documents nécessaires.
Comment accéder à EasyDesk ?
EasyDesk est accessible depuis votre navigateur. Il suffit de disposer d'un compte Syslor, se connecter via l'interface sécurisée, et accéder à vos projets depuis votre ordinateur ou tablette. Aucune installation n'est nécessaire.
EasyDesk permet-il le partage en temps réel ?

Oui. Toutes les données envoyées depuis le terrain sont :

  • synchronisées automatiquement
  • disponibles immédiatement sur la plateforme
  • accessibles par les autres membres de votre équipe

C'est l'un des piliers de la collaboration terrain ↔ bureau.

EasyDesk permet-il de gérer les utilisateurs ?

Oui. Vous pouvez :

  • créer un nombre illimité d'utilisateurs
  • attribuer des rôles (lecture, édition, validation…)
  • définir les droits d'accès par projet
  • structurer vos équipes selon vos besoins
EasyDesk inclut-il un espace documentaire ?

Oui. EasyDesk intègre un module de documentation où vous trouverez :

  • fiches techniques
  • tutoriels
  • guides
  • webinaires enregistrés
  • notices d'utilisation
Puis-je produire des livrables depuis EasyDesk ?

Oui. EasyDesk inclut le module de dessin EasyMap, qui permet de :

  • tracer vos plans de récolement
  • mesurer, annoter
  • générer profils, cubatures, dessins techniques
  • exporter dans différents formats (RecoStaR, PGOC, .csv, .dxf)
  • créer des livrables prêts à être transmis
Quelles sont les interactions entre EasyDesk et EasyScan (photogrammétrie) ?
Les nuages de points provenant d'EasyScan se synchronisent automatiquement, sont visualisables dès réception, peuvent être validés en temps réel, et peuvent être exploités via EasyMap (notre outil de dessin accessible via le portail). C'est le cœur du workflow terrain → plan de récolement.
EasyDesk est-il sécurisé ?

Oui. EasyDesk repose sur une infrastructure sécurisée comprenant :

  • accès par compte utilisateur
  • gestion avancée des droits
  • synchronisation chiffrée
  • stockage sécurisé
L'utilisation d'EasyDesk est-elle limitée ?
Non. Comme l'ensemble de l'écosystème Syslor, EasyDesk est accessible en utilisation illimitée, sans notion de jetons ou quotas de projets.
EasyDesk est-il adapté aux opérations multi-sites ?

Oui. Le portail facilite :

  • la gestion simultanée de plusieurs chantiers
  • le suivi indépendant par projet
  • la coordination entre équipes distantes
EasyDesk remplace-t-il mon SIG ou mon DAO ?
Non. EasyDesk est une plateforme métier qui complète votre SIG/DAO, facilite la production de livrables, et vous permet d'exporter vers vos outils habituels.
Comment tester EasyDesk ?
EasyDesk est présenté systématiquement lors des démonstrations des applications Syslor. Pour le découvrir, il suffit de demander une démonstration de l'une des applications (EasyScan, EasyView, EasyField).
Combien coûte EasyDesk ?
EasyDesk est inclus dans les offres Syslor. Vous souscrivez un abonnement à une ou plusieurs applications Syslor, et l'accès à EasyDesk est automatiquement inclus. Seule la version premium d'EasyMap fait l'objet d'une tarification spécifique. Contactez-nous pour en savoir plus.
EasyField – Levé de points, implantation, terrassement
Qu'est-ce qu'EasyField ?

EasyField est un carnet de terrain simplifié pour les chefs de chantiers et opérateurs terrain. C'est une application mobile d'implantation, de levé et de terrassement. Elle vous permet d'exécuter vos opérations avec une précision centimétrique, directement depuis votre smartphone ou tablette.

Elle est utilisée pour : l'implantation chantier, le contrôle de terrassements, le levé topographique de points, lignes et surfaces, et l'alimentation de vos plans réseaux numériques.

À qui s'adresse EasyField ?
EasyField s'adresse aux chefs de chantier, aux géomètres et aux opérateurs terrain impliqués dans des opérations de travaux et de réseaux.
L'application nécessite-t-elle une expertise topographique ?
Non. L'interface est pensée pour être simple et utilisable par tout opérateur terrain, même sans formation SIG/DAO. Les indications de guidage et de qualité GNSS assurent un relevé correct du premier coup.
Sur quelle expertise technique repose EasyField ?
Syslor conçoit ses solutions en s'appuyant sur une équipe de géomètres intégrée, impliquée directement dans la conception des outils.
Quels formats peuvent être importés ?

EasyField permet d'importer :

  • Fonds de plan aux formats DXF, DWG et DGN
  • Fichiers d'implantation aux formats DXF, DWG, DGN, CSV, TXT, et XLSX

Un fichier d'implantation est obligatoire lorsqu'aucun fond de plan n'est disponible.

Quels formats peuvent être exportés ?

EasyField permet l'export direct en DXF, CSV, XLSX, pour une compatibilité maximale avec vos logiciels : Autocad, Covadis, QGIS, Mensura, etc.

Comment fonctionne le levé topographique dans EasyField ?

Vous pouvez lever des points, des polylignes, des cercles, des arcs, des polylignes fermées (surfaces) et des labels (textes). Chaque objet peut être levé dans une couche attributaire (calque). Chaque captation est géoréférencée, synchronisée et immédiatement exploitable sur le portail web EasyDesk.

Comment fonctionne l'implantation dans EasyField ?

EasyField transforme vos plans numériques en instructions terrain :

  • indications de direction
  • corrections en temps réel
  • guidage centimétrique
  • visualisation des cibles à atteindre (points, axes, surfaces)

C'est un outil fiable pour garantir la conformité construction ↔ plan.

Comment fonctionne le module de terrassement ?

À partir d'un MNT ou de surfaces projet :

  • identification automatique des zones de déblai
  • identification des zones de remblai
  • implantation et contrôle immédiat en temps réel
  • optimisation de vos mouvements de terre
L'application nécessite-t-elle un récepteur GNSS / GPS Syslor ?

EasyField est compatible avec plusieurs récepteurs GNSS / GPS, notamment :

  • le récepteur GNSS Proteus de Syslor
  • le récepteur GNSS Trimble DA2
  • les récepteurs GNSS Emlid Reach RS3 et Emlid Reach RX
  • le récepteur GNSS Teria Pyx
Comment EasyField se synchronise-t-elle avec le bureau ?
Toutes les données (plans importés, relevés terrain, implantations, mises à jour) sont synchronisées automatiquement avec EasyDesk (portail web). Les géomètres peuvent suivre l'avancement en direct.
L'utilisation d'EasyField est-elle limitée ?
Non. EasyField est en utilisation illimitée, sans jeton. Vous pouvez faire autant d'implantations et de levés que nécessaire, sans surcoût.
EasyField fonctionne-t-elle avec d'autres solutions Syslor ?
Oui, l'application est totalement intégrée avec notre portail web EasyDesk (import/export, synchronisation, gestion projets).
Comment tester EasyField ?
Pour tester EasyField, complétez le formulaire de demande de démonstration disponible ici. Après réception de la demande, un membre de l'équipe Syslor prend contact afin d'organiser une démonstration.
Combien coûte EasyField ?
Pour connaître nos tarifs, contactez-nous.
Comment obtenir l'application EasyField ?
EasyField est disponible sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Son utilisation complète nécessite des identifiants fournis par Syslor dans le cadre d'un abonnement.
EasyView – Marquage-piquetage en réalité augmentée
Qu'est-ce qu'EasyView ?

EasyView est l'application mobile de réalité augmentée de Syslor. Elle permet de visualiser en 3D les réseaux enterrés ou projets directement sur le terrain, superposés à l'image de la caméra, avec une précision centimétrique.

EasyView sert principalement à : visualiser l'emplacement exact des réseaux sous vos pieds, réaliser le marquage-piquetage plus vite et plus sereinement, entretenir le marquage tout au long du chantier, limiter les dommages aux ouvrages, et sécuriser les interventions près des réseaux sensibles.

À qui s'adresse EasyView ?
EasyView s'adresse aux opérateurs terrain, aux entreprises de travaux publics et aux gestionnaires de réseaux. Conçue pour une prise en main immédiate, la solution ne nécessite aucun prérequis technique ni expertise en topographie.
Sur quelle expertise technique repose EasyView ?
Syslor conçoit ses solutions en s'appuyant sur une équipe de géomètres intégrée, impliquée directement dans la conception des outils.
De quoi ai-je besoin pour utiliser EasyView ?

Pour utiliser EasyView, il vous faut :

  • un smartphone ou une tablette (Android ou iOS)
  • un récepteur GNSS compatible
  • un accès au portail Syslor (EasyDesk) pour charger et gérer vos plans réseaux
  • vos données réseaux dans un format compatible : DXF, DWG, IFC, OBJ, SHP, StaR-DT (GML)
Avec quels récepteurs GNSS / GPS EasyView est-il compatible ?

EasyView peut être utilisée avec :

  • le récepteur GNSS Proteus de Syslor
  • les récepteurs GNSS Trimble dont le DA2
  • les récepteurs GNSS Reach RS3 et Reach RX d'Emlid
  • le récepteur Pyx de Teria
Quelle précision puis-je obtenir avec EasyView ?
Avec le récepteur GNSS Proteus et un service RTK adapté, EasyView permet un marquage avec une précision centimétrique, conforme à la classe A (certifiée CCTA). Cela rend le marquage aussi précis qu'une triangulation traditionnelle, avec une exécution plus rapide.
Sur quels types d'appareils et systèmes d'exploitation EasyView fonctionne-t-elle ?

EasyView fonctionne sur smartphones et tablettes Android et iPhone/iPad. Compatible avec Android (version 26+) et iOS (version 14.0+).

En quoi EasyView est-elle utile pour le marquage-piquetage ?

EasyView affiche les réseaux en réalité augmentée :

  • l'opérateur voit exactement où passent les réseaux
  • il peut marquer au sol en suivant la projection en réalité augmentée
  • le marquage est plus rapide, plus précis, plus autonome
  • le temps de marquage est réduit (x2 à x8 selon les retours clients)
Est-il possible de générer un PV de marquage ?
Oui. EasyView permet de générer un PV de marquage directement depuis l'application, pour certifier le marquage, tracer l'entretien et fournir une preuve aux différentes parties prenantes (MOA, MOE, exploitants, etc.).
Quels formats de fichiers sont compatibles avec EasyView ?

EasyView est compatible avec les formats : IFC, OBJ, SHP, GML au géostandard StaR-DT, DGN, DXF, DWG.

Que se passe-t-il si je travaille avec des formats spécifiques ?
Pour les formats spécifiques ou récurrents, Syslor peut développer une clé de conversion personnalisée (sur devis). Pour des besoins ponctuels, une conversion manuelle reste possible.
Comment récupérer les plans réseaux ?

Les plans sont :

  • importés et traités sur le portail Syslor (EasyDesk)
  • éventuellement synthétisés à partir de vos DICT (sur devis)
  • puis mis à disposition automatiquement dans EasyView en réalité augmentée
En quoi EasyView améliore-t-elle la sécurité sur chantier ?

EasyView permet de :

  • réduire les erreurs de localisation des réseaux
  • diminuer les risques de dommages sur les canalisations sensibles (gaz, élec…)
  • sécuriser les opérateurs lors des phases d'excavation
  • faciliter la compréhension des plans par des opérateurs non spécialistes
EasyView peut-elle être utilisée par des opérateurs non technophiles ?
Oui. Interface simple, aucun pré-requis en topographie, guidage visuel direct via la caméra. Les opérateurs peuvent travailler en autonomie après une courte prise en main.
L'utilisation d'EasyView est-elle limitée ?
Non. EasyView est en utilisation illimitée, sans système de jetons, facturation au marquage ou limitation du nombre de chantiers.
EasyView permet-elle de répondre aux exigences en matière de marquage-piquetage ?
Notre solution facilite la mise en place du marquage sur le terrain en amont du chantier, et son entretien tout au long des travaux, comme demandé par la norme anti-endommagement DT-DICT. EasyView ne remplace pas les obligations réglementaires, mais aide à y répondre dans de meilleures conditions.
Comment tester EasyView ?
Complétez le formulaire de demande de démonstration disponible ici. Après réception, un membre de l'équipe prendra contact pour organiser la démonstration.
Combien coûte EasyView ?
Pour connaître nos tarifs, contactez-nous.
Comment obtenir l'application EasyView ?
EasyView est disponible sur l'App Store (iOS) et le Google Play (Android). Son utilisation complète nécessite des identifiants fournis par Syslor dans le cadre d'un abonnement.
EasyScan – Récolement photogrammétrique
Qu'est-ce qu'EasyScan ?
EasyScan est l'application de récolement photogrammétrique de Syslor. Elle permet de filmer une tranchée ouverte avec un smartphone ou une tablette, puis de générer automatiquement un nuage de points 3D géoréférencé et/ou une orthophoto exploitable, pour produire un plan de récolement avec une précision centimétrique de classe A, conforme aux exigences réglementaires.
À qui s'adresse EasyScan ?
EasyScan s'adresse aux équipes impliquées dans la capture et l'exploitation des relevés terrain, depuis le chantier jusqu'au bureau. Les opérateurs terrain réalisent les captations vidéo simplement ; les relevés peuvent ensuite être exploités par les géomètres et bureaux d'études sans déplacement sur le terrain.
Comment fonctionne EasyScan en pratique ?
  1. L'opérateur filme la tranchée ouverte avec l'application EasyScan
  2. La vidéo est traitée par photogrammétrie pour générer un nuage de points 3D géoréférencé et une orthophoto
  3. Ces livrables sont accessibles sur le portail Syslor, via EasyMap, pour tracer les réseaux, créer les profils, produire le plan de récolement et exporter vers vos outils habituels
Sur quelle expertise technique s'appuie Syslor pour EasyScan ?
Syslor conçoit ses solutions en s'appuyant sur une équipe de géomètres intégrée, impliquée directement dans la conception des outils.
Avec quels récepteurs GNSS / GPS l'application EasyScan est-elle compatible ?

EasyScan est compatible avec :

  • le récepteur GNSS Proteus de Syslor
  • les récepteurs Trimble dont le DA2
  • les récepteurs Reach RS3 et Reach RX d'Emlid
  • le récepteur Pyx de Teria
Quelle précision puis-je obtenir avec EasyScan ?
EasyScan permet de produire des livrables de récolement avec une précision centimétrique de classe A (certifiée CCTA), sous réserve de prise de points de contrôle.
Sur quels appareils et systèmes d'exploitation EasyScan fonctionne-t-elle ?
EasyScan est disponible sur smartphones et tablettes Android et iPhone/iPad. Compatible avec Android (version 26+) et iOS (version 14.0+).
Quels livrables est-il possible de produire ?

À partir d'une simple vidéo, EasyScan permet de produire :

  • un nuage de points 3D géoréférencé
  • une orthophoto géoréférencée
  • un modèle 3D au format .obj
  • des plans de récolement conformes (via EasyMap)
EasyScan est-elle en utilisation illimitée ?
Oui. EasyScan s'utilise en illimité, sans système de jetons. L'objectif est de pouvoir documenter autant de chantiers que nécessaire, sans frein économique.
Comment EasyScan interagit-elle avec EasyMap ?

Une fois les vidéos traitées, les nuages de points et orthophotos sont automatiquement disponibles dans EasyMap. Vous pouvez y tracer les réseaux, créer des profils en long et en travers, calculer surfaces et volumes (cubatures), contrôler les profondeurs, puis exporter les plans de récolement.

Quels formats d'export sont disponibles ?

Depuis EasyMap, les livrables issus d'EasyScan peuvent être exportés en : DXF, CSV, RecoStaR, PGOC, format personnalisé sur devis. Ces formats sont intégrables dans vos outils SIG/DAO (ESRI, QGIS, GEO.LUX, etc.).

EasyScan permet-elle de respecter les normes de récolement d'Enedis ?
Oui. EasyScan permet de produire des relevés compatibles avec les normes de récolement en vigueur (PGOC, RecoStaR) dans le cadre de la réglementation anti-endommagement (DT-DICT).
EasyScan est-elle compatible avec la production de livrables RecoStaR ?
Oui. EasyScan fournit un nuage de points dense et précis qui sert de base fiable pour produire des plans conformes au standard RecoStaR dans EasyMap. Les données photogrammétriques respectent les exigences de précision attendues par Enedis.
EasyScan permet-elle de respecter la norme RecoStaR ?
Oui. EasyScan permet le formatage des données conforme aux exigences RecoStaR, et validé par Aloé. La solution produit des livrables structurés et exploitables, compatibles avec les attendus de la norme.
En quoi EasyScan contribue-t-elle à la constitution de données patrimoniales ?

EasyScan permet de :

  • documenter de manière précise chaque tranchée
  • enrichir progressivement une base de données géolocalisée des réseaux
  • conserver un historique fiable des ouvrages posés
  • fournir une base solide pour les futures interventions, études et projets
En combien de temps puis-je obtenir un plan de récolement avec EasyScan ?
L'objectif est d'aller de la vidéo au plan de récolement en environ 30 minutes, selon la taille de la tranchée et le flux de production en place. L'orthophoto est disponible en quelques minutes, puis le tracé s'effectue dans EasyMap.
L'application est-elle adaptée à des utilisateurs non experts ?
Oui. Captation vidéo guidée, pas de réglage complexe, traitement automatisé, exploitation facilitée côté bureau via EasyMap. Les aspects photogrammétriques restent "cachés" derrière une interface simple.
EasyScan est-elle adaptée aux grands projets ou aux chantiers linéaires ?
Oui. Grâce à la concaténation des modèles dans EasyMap, vous pouvez assembler plusieurs relevés, obtenir une vue d'ensemble unifiée, vectoriser et mesurer sur une base continue, et produire un export unique cohérent exploitable par tous.
Comment tester EasyScan ?
Remplissez le formulaire de demande de démonstration disponible ici afin d'être recontacté par l'équipe Syslor.
Combien coûte EasyScan ?
Pour connaître nos tarifs, contactez-nous.
Comment obtenir l'application EasyScan ?
EasyScan est disponible sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Son utilisation complète nécessite des identifiants fournis par Syslor dans le cadre d'un abonnement.
EasyMap – Module de vectorisation
Qu'est-ce qu'EasyMap ?

EasyMap est le module de dessin et d'exploitation des livrables photogrammétriques de Syslor. Accessible depuis le portail web Syslor, il permet de transformer les orthophotos et les nuages de points issus d'EasyScan en plans de récolement exploitables, avec profils, mesures, cubatures et exports SIG/DAO.

EasyMap permet de : tracer les réseaux, contrôler l'altimétrie, concaténer les relevés, et produire les livrables (DXF, CSV, RecoStaR, et personnalisé sur devis).

À qui s'adresse EasyMap ?
EasyMap s'adresse aux géomètres, bureaux d'études et maîtres d'œuvre qui exploitent les données issues des relevés effectués avec EasyScan afin de produire des plans de récolement conformes.
Comment accède-t-on à EasyMap ?
EasyMap est accessible sur EasyDesk, le portail web Syslor, accessible ici.
L'outil est-il réservé aux utilisateurs d'EasyScan ?
EasyMap est conçu pour exploiter les livrables issus d'EasyScan.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'EasyMap ?

EasyMap permet notamment de :

  • vectoriser les réseaux sur orthophoto ou nuage de points
  • visualiser des profils en long et en travers
  • mesurer surfaces, longueurs, volumes (cubatures)
  • concaténer plusieurs relevés pour une vue d'ensemble
  • afficher son propre catalogue DAO
  • exporter vers les formats DXF, RecoStaR, PGOC, CSV, etc.
Comment se passe la vectorisation des réseaux dans EasyMap ?

À partir de l'orthophoto et/ou du nuage de points :

  • l'utilisateur trace les réseaux (câbles, canalisations, gaines…)
  • affecte des attributs (type, diamètre, matériau, etc.)
  • s'appuie sur la vue 2,5D ou 3D pour contrôler la cohérence géométrique

Les réseaux vectorisés peuvent ensuite être exportés vers vos outils SIG/DAO.

Qu'est-ce que la "dual view" 2,5D / 3D dans EasyMap ?

EasyMap propose une double vue :

  • une vue 2,5D sur orthophoto pour conserver la simplicité du tracé
  • une vue 3D du nuage de points pour vérifier l'altimétrie et les diamètres

L'utilisateur peut dessiner sur l'orthophoto tout en contrôlant le tracé en 3D. Cette dual view améliore fortement la précision du récolement.

À quoi sert la concaténation des modèles ?

La concaténation permet d'assembler plusieurs orthophotos / nuages de points en une vue unifiée. Concrètement :

  • vision globale du projet (chantiers linéaires, grandes emprises)
  • éviter les ruptures et doublons
  • produire un export unique du plan, prêt pour SIG/DAO
Quels types de mesures peut-on réaliser dans EasyMap ?

Les principales mesures accessibles incluent :

  • des distances linéaires (longueurs, linéaires de réseaux, emprises)
  • des surfaces (zones, plateformes, emprises de chantier)
  • des volumes et cubatures (terrassements, déblais/remblais)
  • des altitudes ponctuelles
  • des différences de niveau et contrôles altimétriques
En quoi est-ce utile pour les cubatures et les terrassements ?

EasyMap permet de calculer des cubatures et des volumes de terrassement directement à partir d'un nuage de points 3D :

  • évaluer rapidement les volumes de déblais et de remblais
  • calculer des profondeurs atypiques
  • contrôler les altimétries et les profils
  • suivre l'avancement des travaux
Quels formats d'export sont supportés ?

Les formats d'export supportés incluent :

  • formats conformes aux normes RecoStaR et PGOC
  • les formats standards DXF et CSV
  • des formats personnalisés (sur devis)

Ces formats sont compatibles avec ESRI, QGIS, GEO.LUX et autres environnements SIG/DAO.

Comment tester EasyMap ?
EasyMap peut être testé lors d'une démonstration. Contactez-nous pour en savoir plus.
Quel est le tarif d'EasyMap ?
EasyMap est accessible selon deux niveaux d'usage. Une partie des fonctionnalités est incluse dans l'abonnement EasyScan. L'offre EasyMap Premium propose des fonctionnalités avancées avec une tarification spécifique. Contactez-nous pour les tarifs.
Services & Accompagnement
Abonnement RTK
Qu'est-ce qu'un abonnement RTK et pourquoi en ai-je besoin ?
Un abonnement RTK fournit des corrections GNSS / GPS en temps réel permettant d'atteindre une précision centimétrique. Il est nécessaire pour sécuriser les implantations, fiabiliser les levés et produire des données exploitables et conformes aux exigences réglementaires.
Quels réseaux RTK sont compatibles avec Syslor ?
Syslor est notamment compatible avec les réseaux RTK Orphéon, SatInfo, Premium Positioning et Teria, mais plus globalement avec tous les fournisseurs de corrections RTK/NRTK (selon le protocole NTRIP).
Comment choisir le bon abonnement RTK ?
Le choix d'un abonnement RTK dépend de plusieurs critères : votre zone géographique, le type de chantiers, les usages terrain et le niveau de précision attendu. Syslor s'appuie sur plusieurs réseaux RTK reconnus et vous accompagne dans le choix de l'offre la plus adaptée.
Les abonnements RTK sont-ils inclus dans l'abonnement Syslor ?
Non, les abonnements RTK ne sont pas inclus dans l'abonnement Syslor. Ils sont souscrits séparément auprès de réseaux RTK partenaires. Syslor vous accompagne dans le choix de l'abonnement le plus adapté.
Où puis-je obtenir les tarifs RTK ?
Pour connaître les tarifs RTK, contactez l'équipe Syslor.
Hotline & support technique
Quels sont les horaires de la hotline Syslor ?
La hotline Syslor est disponible du lundi au jeudi de 8h à 18h, et le vendredi de 8h à 16h.
Quels types d'assistance sont couverts par la hotline ?

La hotline Syslor est accessible aux opérateurs terrain comme aux géomètres pour :

  • l'assistance sur les applications et le portail Syslor
  • le support technique du récepteur GNSS / GPS Proteus
  • l'accompagnement à la prise en main
  • la résolution de problèmes techniques
Le support est-il réservé aux abonnés ?
Le support technique Syslor est réservé aux clients disposant d'un abonnement. Vous pouvez toutefois nous contacter au +33 3 87 63 58 92 pour toute demande d'information.
Comment contacter le support technique Syslor ?
Pour contacter le support technique, vous pouvez nous joindre au +33 3 87 63 58 92.
Service Après-Vente
Que couvre le service après-vente Syslor ?

Le service après-vente Syslor comprend notamment :

  • le diagnostic et la réparation du matériel
  • les mises à jour et mises à niveau logicielles
  • le remplacement de pièces ou de la batterie si nécessaire
  • la vérification et le renouvellement de la certification de précision
  • la révision complète et le nettoyage du récepteur
  • la prise en charge des frais de transport retour

Le récepteur GNSS / GPS Proteus est garanti 1 an à compter de sa date d'achat. Au-delà, les services de réparation et de révision restent disponibles.

Proposez-vous des révisions régulières du matériel ?
Oui, Syslor propose des révisions régulières incluant la vérification de la précision, le renouvellement de la certification si nécessaire, les mises à jour logicielles, le contrôle des composants et le nettoyage du matériel. Contactez-nous pour les modalités et tarifs.
Quelle est la durée de garantie de mon récepteur GNSS / GPS ?
Le récepteur GNSS / GPS Proteus est garanti 1 an à compter de sa date d'achat. Au-delà, les services de réparation et de révision restent disponibles. Pour connaître les tarifs, contactez-nous.
Combien coûte une réparation ou une révision ?
Pour connaître les tarifs, contactez-nous.
Formations
Quels types de formations propose Syslor ?
Syslor propose des formations à distance et en présentiel pour accompagner la prise en main de ses solutions. Elles couvrent l'utilisation du récepteur GNSS / GPS, des applications Syslor et du portail web. Des supports et tutoriels sont disponibles sur le portail Syslor. Contactez-nous pour connaître les tarifs.
Qui anime les formations ?
Les formations Syslor sont animées par nos géomètres, spécialistes des usages terrain et bureau.
Combien de personnes peuvent participer à une formation en présentiel ?
Les formations en présentiel sont organisées pour des groupes de 5 personnes maximum. Ce format permet un accompagnement personnalisé et une prise en main complète des solutions Syslor.
Les supports de formation sont-ils accessibles ensuite ?
Oui, l'ensemble des supports de formation et tutoriels est accessible à tout moment sur le portail Syslor.
Comment obtenir les tarifs des formations ?
Pour obtenir nos tarifs, contactez-nous.
Services annexes
Proposez-vous des services en complément des solutions Syslor ?
Oui. En complément de ses applications, Syslor propose des services destinés à faciliter la mise en œuvre, l'exploitation et la valorisation des données terrain. Retrouvez le détail sur la page Services.
Proposez-vous un service de conversion DT-DICT vers formats exploitables en réalité augmentée ?
Oui, Syslor propose un service de conversion des données DT-DICT vers des formats exploitables en réalité augmentée. Les documents DT-DICT au format PDF sont numérisés et convertis en DWG / DXF pour permettre la visualisation en réalité augmentée sur le terrain.
Pouvez-vous tracer un plan de récolement à partir des données d'une capture EasyScan ?
Oui, Syslor propose le traçage de plans de récolement à partir des données issues d'une capture EasyScan. À partir des vidéos et nuages de points générés, nos géomètres tracent vos plans de récolement, prêts à être exploités.
Proposez-vous des clés de conversion personnalisées pour la réalité augmentée ?
Oui, Syslor développe des clés de conversion personnalisées pour rendre vos fichiers exploitables en réalité augmentée.
Pouvez-vous convertir un nuage de points en format réalité augmentée ?
Oui, Syslor peut convertir un nuage de points en un format exploitable en réalité augmentée. À partir d'un relevé photogrammétrique réalisé avec EasyScan, les données sont transformées en un format immersif permettant la visualisation directement en réalité augmentée.
Ces services sont-ils inclus dans l'abonnement Syslor ?
Non, ces services ne sont pas inclus dans l'abonnement Syslor. Contactez-nous pour connaître les tarifs.
Syslor partage-t-elle des contenus métier et techniques ?
Syslor publie régulièrement des articles de blog à vocation métier et technique, dédiés aux usages terrain, aux pratiques professionnelles et aux enjeux réglementaires du secteur.
Tarifs & abonnements
Comment connaître vos tarifs ?
Pour connaître nos tarifs, contactez-nous.
Quel est le modèle de tarification des solutions Syslor ?
Les solutions Syslor sont proposées via un modèle d'abonnement. L'abonnement donne accès à un usage illimité sur l'ensemble de vos chantiers, sans coût additionnel ni système de jetons ou de crédits. Le récepteur GNSS / GPS Proteus est proposé à tarif fixe. Contactez-nous pour connaître les tarifs.
L'utilisation est-elle vraiment illimitée ?
Oui, l'utilisation des solutions Syslor est réellement illimitée. Une fois abonné, vous pouvez utiliser les applications sur l'ensemble de vos chantiers, sans limitation de nombre de levés, d'implantations, de projets ou d'utilisateurs, et sans système de crédits ou de jetons.
Pourquoi Syslor ne facture-t-il pas "à la consommation" comme d'autres solutions ?
Syslor a fait le choix d'un modèle par abonnement afin de simplifier l'usage des solutions sur le terrain. La facturation à la consommation (jetons, crédits, actes) complexifie le suivi des coûts et peut freiner l'utilisation des outils. Avec Syslor, les équipes peuvent travailler librement et en continu, sans se soucier d'un compteur, tout en maîtrisant leur budget.
L'abonnement inclut-il l'accès au portail web ?
Oui, l'accès au portail web Syslor est inclus dans tous les abonnements.
L'abonnement inclut-il les mises à jour des applications ?
Oui, les mises à jour des applications sont incluses dans les abonnements.
L'abonnement inclut-il l'accès aux services RTK ?
Non, les services RTK sont indépendants et nécessitent un abonnement spécifique. Contactez-nous pour obtenir nos tarifs.
Le prix dépend-il du nombre d'utilisateurs ?
Le prix est le même quel que soit le nombre d'utilisateurs déclaré sur la plateforme (la licence est attachée au récepteur).
Données
Où sont stockées mes données et comment sont-elles sécurisées ?
Les données sont stockées sur une infrastructure cloud souveraine européenne, hébergée chez OVH. Elles font l'objet de sauvegardes sécurisées et géoredondées sur plusieurs sites distincts, afin de garantir leur disponibilité et de limiter tout risque de perte de données.
Comment sont organisées mes données sur le portail ?
Les données sont organisées par entreprise puis par projet. Au niveau de l'entreprise, le portail centralise notamment les utilisateurs, les paramètres, les corrections, les récepteurs et les bibliothèques d'attributs. Chaque projet regroupe ensuite les données issues des différentes solutions Syslor (EasyField, EasyView, EasyScan, EasyMap), consultables et téléchargeables en ligne à tout moment.
Combien de temps sont sauvegardées mes données ?
Par défaut, vos données sont conservées pour une durée de 10 ans.
Technologie
Comment fonctionne le positionnement GNSS RTK ?
Le positionnement GNSS RTK repose sur la réception de signaux satellites corrigés en temps réel afin d'atteindre une précision centimétrique. Un récepteur GNSS / GPS capte les signaux des constellations satellites, tandis qu'un réseau RTK fournit des corrections permettant de compenser les erreurs et d'améliorer fortement la précision. Pour une explication détaillée, consultez notre article Comprendre les fondements du GNSS.
Comment fonctionne la photogrammétrie utilisée par Syslor ?
La photogrammétrie utilisée par Syslor repose sur des captations vidéo réalisées directement sur le terrain via l'application EasyScan. Ces vidéos sont ensuite traitées afin de générer des orthophotos et des modèles 3D exploitables dans le portail Syslor. Pour approfondir le sujet, consultez notre article Photogrammétrie : principes, méthodes et cas d'usage.
Qu'est-ce que la réalité augmentée appliquée aux réseaux enterrés ?
La réalité augmentée appliquée aux réseaux enterrés consiste à superposer, en temps réel, les données de réseaux sur l'image du terrain. Elle permet de visualiser la position des réseaux directement sur le chantier, sans rouvrir les tranchées, via un smartphone ou une tablette, afin de sécuriser les interventions, limiter les risques d'endommagement et faciliter la compréhension du sous-sol.
Comment sont générées les orthophotos et les nuages de points ?
Les orthophotos et les nuages de points sont générés grâce à la photogrammétrie à partir de captations vidéo réalisées avec l'application EasyScan. L'utilisateur filme simplement la tranchée ouverte. La vidéo est ensuite traitée pour produire un nuage de points 3D géoréférencé et une orthophoto exploitable, directement accessibles dans l'environnement Syslor pour la visualisation, le traçage et l'export des données.
Comment Syslor garantit-elle la précision classe A ?

La précision Classe A peut être atteinte dans le cadre des relevés photogrammétriques réalisés avec EasyScan, sous réserve de l'utilisation de points de contrôle au sol.

La solution s'appuie sur :

  • la captation photogrammétrique EasyScan
  • le positionnement GNSS
  • l'intégration de points de contrôle
  • des traitements réalisés selon des protocoles maîtrisés

Syslor est certifié par l'organisme CCTA, ce qui permet de produire, sur demande, des plans de récolement conformes aux exigences réglementaires avec classe de levée (Classe A).

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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions spécifiques.

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